特写独家！坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

北京，2024年6月15日 - 据黑猫投诉平台数据显示，今年5月，坚果投影仪在黑猫投诉平台上的投诉量位居日用电器行业前列，主要集中在售后服务问题方面。其中，有消费者投诉称，其在坚果投影仪官方售后服务中心维修投影仪时，被收取了多项不合理费用，包括检测费、人工费、配件费等。

一位消费者投诉称，其在京东自营店购买了一台坚果投影仪，使用不到一年就出现了画面闪烁问题。 联系坚果官方售后后，对方要求将投影仪寄回售后服务中心进行维修。然而，维修完成后，消费者却被收取了300元的检测费和人工费。

另一位消费者则投诉称，其在拼多多百亿补贴购买了一台坚果投影仪，收货后发现机器外壳有破损。 联系坚果官方售后后，对方表示可以提供维修服务，但需要消费者先支付更换外壳的费用。

针对上述投诉，坚果投影仪方面尚未作出回应。 不过，这并非坚果投影仪首次因售后服务问题而受到质疑。此前，就有消费者反映，坚果投影仪的售后服务态度差、维修效率低、配件价格虚高等问题。

业内人士指出，近年来，随着投影仪市场竞争的日趋激烈，一些投影仪厂商为了降低成本，在售后服务方面偷工减料。 这不仅损害了消费者的权益，也对投影仪行业整体形象造成了负面影响。

希望投影仪厂商能够重视售后服务，切实保障消费者的合法权益。 同时，消费者在购买投影仪时，也应选择信誉良好的品牌，并仔细阅读售后服务条款，避免自身权益受到侵害。

华为云全国存算网再添新节点！芜湖数据中心正式开服，助力长三角数字经济发展

上海，2024年6月18日 - 随着数字经济的迅猛发展，对算力的需求日益旺盛。为响应国家“东数西算”战略，助力长三角数字经济发展，华为云华东（芜湖）数据中心（以下简称“芜湖数据中心”）于6月14日正式开服，标志着华为云全国存算网枢纽节点布局全面完成。

芜湖数据中心是华为云在长三角区域的第二个数据中心，也是“东数西算”工程芜湖集群首个开服的项目。该中心位于安徽省芜湖市，规划占地约6000亩，规划部署300万台服务器，总投资超过1000亿元。

芜湖数据中心采用了华为云全新研发的多元算力对等池化架构，通过分布式擎天架构实现CPU、NPU、GPU、内存等多样资源的统一抽象和池化，从单体算力架构演进到矩阵算力架构，使算力提升了50倍。此外，该中心还引入AI技术，通过智能化的方式精准管理数据中心的温度，从而优化能源使用效率，可使PUE降低8%至15%，达到业界最低液冷PUE值1.1。

芜湖数据中心的开服，将为长三角区域提供超大规模、多元算力、绿色低碳的云上基础设施服务，助力区域内企业数字化转型升级，推动长三角数字经济发展。

华为云全国存算网

华为云全国存算网是华为云基于“云-网-端”一体化战略打造的新一代云计算基础设施，旨在构建一张覆盖全国、联通全球的算力网络，为用户提供安全、可靠、高效的云服务。

华为云全国存算网以8个全国算力枢纽为核心，并在全国布局数十个区域节点和数百个边缘节点，实现了全国范围内的算力资源池化和统一调度。同时，华为云全国存算网还采用了云网一体化架构，将算力、网络、存储等资源深度融合，实现了算网一体化调度和管理，大幅提升了云服务的性能和效率。

华为云全国存算网的建成，将为数字经济发展提供强有力的支撑，助力各行各业的数字化转型升级。